Generazione automatica di chiamateAvvisa e sollecita con semplicità
uotidianamente, in ogni realtà produttiva, per comunicare avvisi, solleciti e altre informazioni vengono compiute delle azioni
ripetitive e molto costose in termini di tempo e di denaro. Ne è sicuramente un esempio la raccomandata che,
oltre ad essere compilata con attenzione, deve essere anche portata fisicamente presso gli uffici postali;
non meno importante è poi la sicurezza che il messaggio sia stato recepito correttamente dal cliente.
Il gruppo Telco di Comunica s.r.l. propone una soluzione semplice, economica e veloce. Il cliente infatti, mediante un'interfaccia web,
deve inserire il numero (o la lista di numeri) di telefono della persona da contattare ed associargli un messaggio pre-registrato.
Il resto viene eseguito dal sistema automatico di generazione delle chiamate.
Un report giornaliero permetterà al cliente di essere informato su chi è stato contattato ed ha ascoltato correttamente il messaggio.
Di seguito una breve descrizione della piattaforma:
- Il cliente inserisce mediante una semplice interfaccia grafica i numeri di telefono delle persone da contattare associandogli il messaggio da comunicare;
- Il sistema, mediante un risponditore vocale (IVR), effettua in automatico la chiamata, effettuando più tentativi se la persona non risponde.
- Le statistiche sulle chiamate effettuate sono subito disponibili on-line e possono essere quotidianamente inviate via e-mail