l percorso che porta dalle registrazioni dei dati delle conversazioni in tempo reale all'interno
dei dispositivi di rete (CDR) alle fatture ai clienti coinvolge due sottoprocessi distinti: mediation e billing.
Mediation include tutte le fasi che comprendono la lettura dei dati grezzi, l'assegnazione
dei vari CDR ai distinti servizi che vengono offerti (ad esempio un dato CDR si riferisce alla chiamata
di un cliente, mentre un altro potrebbe riferirsi a un numero verde e così via...) e la produzione
di risultati che possano essere dati in ingresso al processo di billing.
Billing accetta in ingresso i formati elaborati da mediation e ne calcola il valore economico da
assegnare ai soggetti individuati dalla mediation.
L'efficienza di questi due sistemi è di vitale importanza. Non dovete pensare solo alla produzione delle
fatture emesse ai vostri clienti, che rappresenta il compito primario dei due sistemi.
La vostra azienda deve anche tener conto dei rapporti economici con i vostri fornitori di traffico e i
vostri clienti wholesale. Inoltre potrebbe voler distinguere accuratamente i costi e i ricavi relativi
alle distinte aree di business sulle quali state lavorando. Magari giorno dopo giorno...
Non dimenticate inoltre che nelle reti di nuova generazione non ci sono solamente le conversazioni da
dover monetizzare. Ci sono anche tutti gli altri servizi offerti ai clienti, come ad esempio
il traffico dati.
Le implementazioni da noi proposte si propongono di realizzare tutto questo in modo che il vostro
intervento sia ridotto al minimo. Ogni giorno potrete controllare l'andamento dei vostri affari
e i margini prodotti dai distinti settori nella vostra azienda. Dimenticate le affannose corse dei
primi giorni del mese per sbrogliare tutte le intricazioni di una fatturazione imperfetta.
Prendetevi cura del cuore del vostro guadagno.
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